Müşterileri, her gün yeniden kazanmaya odaklı bir strateji izlediklerini anlatan Ciliv, 2008'de müşteri memnuniyetine ayrı bir önem verdiklerini söyledi. Eko sisteme yatırım yapabilmek için kar etmek ve büyümek zorunda olduklarını dile getiren Süreyya Ciliv,"En fazla yerde, en kaliteli iletişim Turkcell'de."
sloganıyla en güçlü değer teklifini kendilerinin yaptığını ifade etti. Tarifeleri sadeleştirerek en çok kişiyle en uygun fiyata konuşma olanağını getirdiklerini belirten Ciliv, satış kanalını yeniden yapılandırarak en yaygın ve en kaliteli hizmet ağını oluşturma çalışmalarını sürdürdüklerini söyledi.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder