Murat Dilli isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya bey, Babanızın vefatını üzüntü ile öğrendim merhuma Tanrıdan rahmet sizlere başsağlığı dilerim. Söke İletişim Murat Dilli

Duran Yavşan isimli ziyaretçinin yorumu

Güzel günde nasıl yanınızdaysak kötü gününüzde de her zaman yanınızdayız, Başınız Sağolsun. Mekanı cennet ruhu Şad Olsun Allah sabırlar versin... Duran Yavşan Alsa İletişim

Babamın açtığı yoldan ilerliyeceğiz

Süreyya CilivHayatımın çok içinde bir insandı. Neredeyse hergün telefonda konuşurduk. Türkiye'nin son dönemdeki büyük gelişimini de heyecanla izliyordu, çok gurur duyuyordu. İyi bir insanı kaybettik. İnşallah onun açtığı yoldan ilerliyeceğiz.

Cenazeye gelen babasının lise ve üniversite arkadaşlarına teşekkür eden Ciliv, "Hakikaten birbirine kenetlenmiş örnek insanlar. Türkiye'ye inşaat ve mühendislik alanında hizmetleri oldu. Biz de onların çocukları olarak elimizden geldiğince Türkiye'ye hizmette çok çalışıyoruz. İnşallah bizim arkamızdan da bizim çocuklarımız gelecek."

Bülent Çiçeksay isimli ziyaretçinin yorumu

Ben, Mehmet Emin KARAMEHMET Bey’in eşiyle birlikte Sevgili Süreyya Bey’in son Van ziyaretlerinde kendisine eşlik etmiştim. Kıymetli babalarının Hakka kavuşmasını teessürle öğrendim. Taziye dileklerimizi kendisine iletebilirseniz çok minnettar kalırız.

Hakkınızı helal edin.

Saygı ve Sevgilerimle
Bülent Çiçeksay

Esat Halil Ergelen isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya bey,
Babanızın vefatını üzüntü ile öğrendim merhuma Tanrıdan rahmet sizlere başsağlığı dilerim.

Esat Halil Ergelen
Lozan Mübadilleri Derneği Başkan

Geleceğe Koşanlar projesi hakkında

Süreyya CilivTurkcell olarak, “daha fazla sosyal sorumluluk” bakış açımızla, gençlerimize destek olmaya devam ediyoruz. Fırsat eşitliği yaratarak gençlerimizin potansiyellerini açığa çıkarmak ve Türk sporunun başarılarını geleceğe taşımak istiyoruz. Geleceğe Koşanlar projemiz kapsamında Görme Engelli Bisiklet branşını Türk sporuna kazandırdık. Çalışmalarına devam eden gençlerimizin azmi ve kararlılığı, desteğimizi arttırma yönünde bize motivasyon oldu.

Tokat ve Ankara’dan sonra İzmir’de de bu branşta milli sporcular yetiştireceğiz. Önümüzdeki dönemde, Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü ile işbirliği içinde Görme Engelli Bisiklet’in kademeli olarak Türkiye genelindeki diğer görme engelli ilköğretim okullarına yayılması için çalışmalarımız sürüyor.

Daha ulaşamadığımız %90 var

Süreyya CilivRekabetin hem tüketici, hem de firmaların inovasyonunu arttırdığı için sektöre yararlı olduğunu düşünüyorum. Ancak yıkıcı olmamalı.

Yeni gelişen akıllı telefonlar segmentinde Türk müşterilerinin adaptasyonunun henüz % 10'larda. Daha %90 gidilecek yer var.

Mehmet Oğuzhan Önen isimli ziyaretçinin yorumu

Sevgili Süreyya,

Beni hatırlar mısın bilmiyorum. Bülten Sokak’ta Ayten ile Hülya’nın kardeşi. Yıllar sonra belki bir vesile tekrar görüşebilmek dileği ile Süleyman ve Selen’e de selamlarımı iletirsen sevinirim.

Oğuzhan Önen

(Sinem ve Sirenlerin alt komşusu)

Hakan Dursun isimli ziyaretçinin yorumu

Merhabalar Süreyya Bey

Sizi **** kanalında izledikten sonra teknolojiyi kullanarak size ulaşmayı deniyorum. Cep teknolojileri ile dediklerinizi izledim. Benimde bu konu ile acizhane belkide üzerinde biraz çalışılsa daha iyi bir duruma gelecek bir fikrim var. İlgilenirseniz.
 
Şimdiden teşekkürler..
 
Hakan Dursun

Son 2 senede data hızları 100 kere arttı

Süreyya Ciliv3G'de video seyredilmesinin yaygınlaşması ile birlikte networklerde sıkıntı yaşanabilir, bu nedenle de önümüzdeki dönemlerde çok büyük yatırımlar yapılması gerekli. Pazarı büyütmek için de buna ihtiyaç var.

Son 2-3 yılda düşen kar marjlarına bakalım. Mevcut üç operatörün de yatırım yapmaları için kar etmeleri gerekli. Son 2 senede data hızları 100 kere artırıldı ama birim fiyat 10'da 1'e düşürüldü.

Vizelerin kaldırılması büyümeyi olumlu etkiler

Süreyya Ciliv Yabancı yatırımcıların Türkiye'ye hızlı gelişen ilgisi bir olumsuzluğa neden olur mu?

"Türkiye, bölgede her geçen gün daha fazla bir merkez olma yolunda ilerliyor. Türkiye bir çok ülke ile vizeleri kaldırdı. Dolayısıyla, seyahatler artacak, daha fazla ticaret olacak ve bu da daha fazla iş imkanının ortaya çıkmasını sağlayacak. Bunların, büyümeye olumlu yönde etki edeceğini düşünüyorum."

Ozan Kara isimli ziyaretçinin yorumu

Selamlar Süreyya Bey,

Ben Ozan Kara, dün İTÜ’de tanışmıştık. İTÜ Türk Müziği Kulübü, TSM Yıl sonu konseri için davetiye vermiştim. Kendimi hatırlatan bu cümleden sonra, size ilginiz ve güler yüzlülüğünüz için teşekkür etmek isterim. Eğer müsait olursanız konserimize bekleriz.

TARİH: 25 Mayıs 2011 Çarşamba, saat 19.30, İTÜ Ayazağa Kampüsü, Süleyman Demirel Kültür Merkezi

Esenlikler Dilerim,
Ozan Kara 
İstanbul Teknik Üniversitesi
Uçak ve Uzay Bilimleri Fakültesi
Uzay Mühendisliği Lisans Öğrencisi, 2. sınıf Temsilcisi
 
İTÜ Türk Müziği Kulübü Bşk. Yrd. 
İTÜ Uçak ve Uzay Mühendisliği Kulübü Bşk.Yrd.
İTÜ Tenis Kulübü Üyesi

2011 yılında %5'lik bir büyüme öngörüyoruz

Süreyya CilivAra bağlantı fiyatlarının geriye çekilmesi, abone sayısının yüksek oluşu nedeniyle, diğer networklerden yapılan aramalardan elde edilen ara bağlantı gelirlerini düşürmüş oldu. Buna karşılık diğer operatörlerin harcamalarında tasarruf meydana geldi.

1 Nisan 2010'da başlayan ara bağlantı düşmesi nedeniyle ilk çeyrek sonuçlarında düşme oldu ama diğer çeyreklerde, geçen yılla aynı fiyat olduğu için bir düşme görülmeyecek. 2 ve 3.çeyreklerdeki ortalamalarda, 2011 yılında %5'lik bir büyüme öngörüyoruz.

Turkcell daha önceki tahminlerde %7-9 büyüme öngörüyordu. Ancak ilk çeyrek satışlarında %5,8 düşme olunca, bu rakam geriye çekilmiş oldu. Satışlar 2,12 milyar TL olarak gerçekleşti. 2011 gelir hedefi ise 9,3-9,6 milyar TL arasına çekildi.

Turkcell'in EBITDA marjini ise %29,5'a düştü. 2011'in son çeyreğinde bu marjin %29,7 ve ilk çeyrekte %31,6'ydı.

Emir Demirbolat isimli ziyaretçinin yorumu

Merhaba Süreyya bey, ben Ege Üniversitesi Turkcell Cool ekipten Emir Demirbolat. Yani bir Turkcell çalışanıyım diyebilirim. Birçok insan gibi bende sizle tanışmak için can atıyorum. Okulumuzda 3-4-5 mayıs 2011 tarihlerinde düzenlenmesi planlanan kariyer günlerine sizi konuğumuz olarak davet etmek istiyorum. Engin tecrübelerinizi bizimle paylaşırsanız büyük mutluluk duyarız.

Cep Anayasası hakkında

Süreyya CilivEvet, işimiz teknoloji ama biz aynı zamanda "İşimiz İnsan" da diyor ve müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Şeffaf ve sorumlu hizmet anlayışımızı bu anayasa ile somutlaştırıyoruz. Uzun yıllardır farklı konular dahilinde müşteri odaklılık çalışmaları yapıyoruz.

Yaklaşık bir yıl önce başlattığımız hareketle bugüne kadar yaptığımız tüm çalışmaları tek bir çatı altında topladık. Bu hareketin odağında müşterilerimizin güvenini pekiştirmek yer alıyor. Çalışmalarda operasyonel mükemmeliyet, kültür, teklifler ve iletişim konularına yoğunlaştık.

Bu çerçevede ben ve Turkcell'de görevli çok sayıda arkadaşım müşteri olarak bizzat hat alıp kullanmaya başladık. Farklı ürün, servis ve hizmetleri deneyip kampanyalardan faydalandık. Hareketin yarattığı sinerji ve deneyim bizi Cep Anayasası�na taşıdı.

Life :) 2011 ilk çeyrek sonuçları

Süreyya CilivGelirlerdeki düşmenin çetin rekabet şartları ile bir bağlantısı var. Fakat asıl önemli kalem, finansal sonuçlarda yer alan "toptan servisler" başlığındaki %52'lik düşmedir.

Pazara yeni girdiği için, karlılığa dikkat etmeden, sadece pazar payı almak yönünde davranan ve zararını 3'e katlayan bir operatörüz. Bunun yansımalarını görüyoruz. Ama telekom uzun dönemli bir maraton. Bazı günler bulutlu, bazı günler güneşli.

Tarihte ilk defa teknolojide geride değil, ilerideyiz

Süreyya CilivUkranya'da henüz 3G lisansları verilmediği için Ukranya'da en yüksek imkan olan EDGE ile internet hizmeti vermekteyiz.

Türkiye'de 4G - LTE çalışmaları hakkında
Yeni teknolojileri takip ediyoruz. 3G başlayalı 2 sene olmadı. 2009'da 6 MB maksimum hızla başlamıştık. Bugün 42 MB'e çıktık. Mevcut altyapının bizi 150 MB'e götüreceğini de öngörüyoruz. Bunda Turkcell'in A lisansına sahip olmasının da katkısı var tabi ki.

LTE konusunda pilot çalışmalarımız var. Ama LTE için ayrı bir lisans olmayacak. Bu nedenle de, daha yumuşak bir geçiş olacak.

Onur Yazıcı isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya Bey iyi günler ;

Hayatımda ilk defa bir CEO'ya mail atma cürretini kendimde bulduğumu itiraf etmek istiyorum. Adım onur Yazıcı Bahçeşehir Üniversitesi Matematik-Bilgisayar Bilimleri 3. sınıf öğrencisiyim.
Kısaca kendimden bahsetmek ve sizden geleceğim için tavsiye almak istiyorum ...

Bursa doğumluyum aslen Artvin'liyim. Anne Baba devlet memurluğundan emekli. Bahçeşehir gibi özel bir üniversitede memur maaşıyla nasıl okuduğumu sorabilirsiniz; zengin değiliz banka kredisiyle babam okutmaya çalışıyor ayrıcada ufak bir dükkan işletiyor. 23 yıllık kısa ve öz yaşantım boyunca babamdan öğrendiğim tek şey büyük düşünmek ve düşüncelerimin büyüklüğü kadar çok çalışmak oldu. Bu doğrultuda yaşadım ve yaşamayada devam ediyorum.
 
2007 yılında Bahçeşehir üniversitesini kazandığımda etrafımda benden kat ve kat zengin altında arabasıyla hava atan insanların olduğu gece hangi partiye gideceğini düşünen insanların olucağını bilerek geldim. Tahminlerimde yanılmadım. 2. sınıfa kadar doğru düzgün bir arkadaş ortamı kuramadım ancak 2. sınıfta oluşturduğum ve kendi dengimde olan arkadaşlıklarım bana çok güzel başarılar kazandırdı. Siz bir yaşantınızda demiştiniz ya hani hep geleceğe doğru adım atın gelecekteki teknolojilere yönelin. Bizde öyle yaptık.
 
Ne yaptık ne ettik bir şekilde para biriktirdik yazılım ve veritabanı uzmanlığı kursuna gittik. Peki neden okuldaki bilgilerle yetinmedik. Benim düşünceme göre Türkiyedeki üniversiteler hiç bir şekilde mezuniyet sonrası iş hayatına yönelik bilgi ve donanımı sağlamıyor en azından bizim üniversite öyle. O yüzden kendime felsefe edindim. Bugüne kadar okulda gördüğüm matematikte fizikte kimyada benim geleceğime yönelik genel kültürden başka hiç bir katkı sağlamıyor.
 
Kursumuzu üstün başarı sertfikamızla tamamladıktan sonra Microsoft imagine cup yazılım tasarım yarışmasına katıldık. Gecemizi gündüzümüze kattık, yeri geldi aç yattık, yeri geldi buz gibi odada çalıştık. ve henüz 2. sınıfta olmamız rağmen finallere çıkma şansını yakaladık. Bu öncelikle bizim sonra okulumuz için çok büyük bir başarıydı. Bunu hiç bir maddi çıkar elde etmek amacıyla yapmadık. Tek niyetimiz yıllarca çalışıp bizi okutmak için emeklilik günlerinde banka kredisi ödemek zorunda bıraktığımız ailelerimizin bir nebzede olsa yüzlerini güldürmek göğüslerini kabartmak için yaptık. 
 
Final günü elimizden gelen tüm çabayı sarfettik ve hakettiğimiz başarıyı elde ettik Türkiye 3. sü olduk. Daha sonra projemizi duyan birileri Portekizde düzenlenen Euro 2010 operational research konferansına öğrenci olmamıza rağmen bizi davet etti. Bu aslında okulumuz için büyük bir onur olması gerekirken tüm masrafları yine cebimizden karşılayarak oraya gittik sunumumuzu yaptık ve çok güzel tepkilerle Türkiyeye döndük. Bu başarıların ardından okul yönetimi bize yüzde elli burs verme sözü versede bu sözünü yerine getirmedi ve biz elde ettiğimiz bunca şeyin ardından tekrar ailelerimize kredi ödettirmek zorunda kaldık.

Bu maili atmamın sebebi sizden para yada maddi herhangi birşey talep etmek değildir. Ben sadece babamın bana öğrettiği riski alıyorum ve başarıya ulaşmak istiyorum. Bu nedenle sizden bir ricam var. Geleceğim ve kariyerim için sizin gibi tecrübeli ve benim hayalimdeki noktaya ulaşmış birisinden tavsiye almak çok önemli. Turkcell bünyesinde hiç bir ücret talep etmeden sadece öğrenmek amaçlı bilgi edinmek amaçlı çalışma ve tecrübe kazanma fırsatım var mıdır?

Teşekkürler ...

Onur Yazıcı

Olcay Okuyucu isimli ziyaretçinin yorumu

Sayın Süreyya Ciliv,

Atatürk Üniversitesi kariyer topluluğu ar-ge başkanıyım. Sizinle müsait bir zamanınızda (programınıza eminim sıkıştırabilirsiniz) söyleşi yapmaktan mutluluk duyucaz.

Lütfen gelin pişman olmazsınız. Facede nasıl projelere imza attımızı görebilirsiniz.

Saygılarımla

Olcay Okuyucu
ar-ge manager

Bill Gates Türkiye'de doğsaydı..?

Süreyya CilivGirişimcilikten bahsederken, girişimciliğin daha doğrusu teknoloji girişimciliğinin varlığı için önce belirli şartların oluşması gerektiğini söylemek lazım. Belki de tarihimizde ilk kez Türkiye'de olmak artık bir dezavantaj değil, tam tersi avantaj. Teknolojinin girişimciliği beslediği gerçeğini unutmamalıyız.

Geçtiğimiz günlerde bana bir soru soruldu; Bill Gates biliyorsunuz 1954 doğumlu. Kendisi Türkiye'de doğsaydı aynı Bill Gates olur muydu diye bir soru yönelttiler. Bill Gates 1950'li yıllarda ülkemizde doğmuş olsaydı yanıtım açıkça "Hayır" olurdu. Ama bugün geleceğin Bill Gates'lerinin Türkiye'den çıkmasının önünde hiçbir engel görmüyorum. Bugün bu girimcilik dalgasını ülkemizde yakalıyoruz.

Simon Spanswick isimli ziyaretçinin yorumu

Dear Mr Ciliv;
I am writing to invite you to a private networking dinner that AIB, the industry association for international TV and radio broadcasting, is holding during Mobile World Congress.

This special dinner is an off-the-record event and is hosted by AIB to introduce a number of our high profile international members to key players in the mobile and related industries.

A number of our members have already developed successful partnerships with major mobile companies and are keen to expand their work in mobile, whilst others are still studying the best way to engage with the industry and with consumers via mobile. This private dinner will, I believe, help both these constituencies and offer considerable potential benefits to all who attend. I know that other networking dinners that we have organised in the past have led to ongoing business relationships and I am sure that this event will prove equally beneficial.

The dinner will take place on Wednesday 16 February starting at 2130 in central Barcelona.

I do hope that you will be able to join us - some of our members have specifically asked that a representative from Turkcell joins the dinner and so, if you are unable to take part (and I do understand the pressure on diaries during MWC!), please nominate a senior colleague in your place (perhaps Lale Saral Develioglu?)

I will be happy to provide you with any other information about the AIB and those who will be attending the event from our membership if this would be helpful.

I look forward to meeting you in Barcelona and look forward to receiving your confirmation that you will be able to join our special dinner.

Türkiye, küresel ekonomik krizden hızlı bir sıçramayla çıktı

Süreyya CilivTürkiye, küresel ekonomik krizden hızlı bir sıçramayla çıktı. 2010 için yüzde 6.8 ve daha üstü bir büyüme olduğu tahmin ediliyor. Biz, henüz 4'ncü çeyrek sonuçlarımızı duyurmadık. Gelecek 3-4 yıl içerisinde büyümenin en az yüzde 5 olacağı öngörülüyor.

Hakan Yıldırım isimli ziyaretçinin yorumu

Merhaba,

Ben Hakan Yıldırım, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Meslek Yüksekokulu Bilgisayar Programcılığı programında öğretim görevlisiyim. Aynı zamanda Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Uzaktan Eğitim Anabilim Dalı yüksek lisans öğrencisiyim.

Nisan 2011 de gerçekleştirmeyi planladığım resmi ve bilimsel bir proje kapsamında 8 kişilik bir deney grubu oluşturdum. Bu gruba bir mobil eğitim ortamı sunmayı hedefliyorum. Şu an sorunum, hedef kitlemin mobil cihaz ihtiyacı ve bu cihazların İnternet bağlantısı. Uygulamam yaklaşık 1 hafta ön hazırlık olmak üzere toplam 5 hafta sürecek.

Eğer destek sağlarsanız proje sonunda kullandığım ürünlerin hepsinin geri iadesi konusunda maddi teminatlar verebilirim. Ayrıca, proje kapsamında yapacağım tüm akademik çalışmalarda (tez, bildiri, makale vs.) desteğinizi bildirmeyi de taahhüt edebilirim.

Turkcell Akademi ile iletişime geçmeyi denedim ancak cevap alamadım. Bu yüzden şansımı bir de size mail atarak denedim.

Bahsini ettiğim konu ile ilgili beni destekler ve mailime cevap yazarsanız çok sevinirim.

İyi çalışmalar.

Hakan Yıldırım Web Teknolojileri Uzmanı

2010 yılı son çeyrek rakamları hakkında

Süreyya CilivSonuçlara baktığımız zaman 2010 yılında Turkcell'in gelirleri tarihinde ilk defa 9 milyar TL'yi aştı. Bu geçen seneye nazaran %1'lik bir büyüme demek. AVFÖK (Amortisman, Vergi ve Faiz Öncesi Kar) ise 2 milyar 948 milyon TL. AVFÖK marjı % 32,7, net karımız ise 1,764 milyar TL'ye ulaştı. 2010 yılını etkileyen çok önemli iki konu vardı.

Bunlardan birincisi Ocak 2010'da BTK'nın aldığı arabağlantı ücretleri ve azami tarifelerdeki indirimler idi. Bu kararlar neticesinde %52'lik ve %38'lik azalma, hem gelirlerimize hem de AVFÖK'e 2010 yılı içerisinde negatif bir etki yaptı. 2010 yılında aldığımız önlemler ve aksiyomlarla bu etkiyi minimize etmeye çalıştık ve bunlara rağmen büyümeyi becererek 9 milyar TL'yi aşan bir gelir sağladık.

2010 yılına etkisi olan bir diğer konu da 3G ve mobil internete yaptığımız yatırımlardan gelen getiriyi toplamaya başlamamız oldu. Mobil internet gelirlerindeki artış 2010 yılında %70'lerin üzerine geldi. Bunun yanında grup şirketlerimizin performansı hem Süperonline, hem Astelit hem de Belarus ve KKTC'de 2010 yılında gelişmelerini devam ettirdiler.