Gökhan Akın isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivSüreyya Bey ben Akın İletişim 1996 yılından beri bu iletişim sektöründeyim. Şuanda Turkcell yetkili satış noktasıyım. Sizi ve bütün Turkcell çalışanları canı gönülden tebrik ediyorum. Sizlerle çalışmaktan çok memnunum, inanın bir müşteri geldiğinde ağzından çıkan kelime Turkcell olduğunda sanki babamın kurduğu şirket gibi geliyor ve memnun oluyorum.

Zaten insanın uğraştığı işi severek canı gönülden yaptıktan sonra yolu açık olur. Biz tukcell olarak her zaman ki gibi dürüst çalıştıktan sonra kimse ne hızımızı kesebilir nede kerşımıza çıkabilir saygılar sunuyorum.

Tunç Adil isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivŞimdi Turkcell'in ve onun CEOsu Süreyya Beyin farkı tartışılmaz o bir gerçek tartışmaya gerekte yok zaten. Global Bilgi çalışanlarına gelince hizmetine diyecek yok abonesinin yanında olan böyle bir operatör görmedim daha.

"Niye?" diyeceksiniz. Müşteri hizmetleri benim ve abonenin arasında geçen bir anımı anlatacam size farkı göreceksiniz: 50 yaşlarında bir Turkcell abonesi geldi işyerime. Sıkıntım var dedi tabii buyrun müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu söyledim. Telefondaki bayan "Aboneyi alabilir miyim" dedi. "Yok, alamassınız." dedim. Çünkü abone sadece Kürtçe biliyordu.

Telefondaki hanıma "Kürtçe biliyor musunuz?" diye sordum.
"Evet biliyorum ama konuşamam." dedi.
Bunun üzerine ben orada abone ile müşteri temsilcisi arasında tercüman oldum. Turkcell farkını bir kez daha gösterdi. Abonemizde mutlu bir şekilde dükkandan ayrıldı.

Turkcell'in gücü Turkcell'in farkı yolunuz açık olsun Süreyya bey yolun açık olsun Turkcell yolunuz açık olsun Turkcell elçiler.

Gökhan Akın isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivBütün övgülere layık CEOmuz Süreyya Bey.

İstanbul'daki toplantıda da seminerde konuşmasında çok etkilenmiştim. Fotoğraf çekinme şansı bulmuştum çekindim ve işyerime astım tanımayan soran müşterilerimize övgüyle tanıtmak çok gurur verici hergüzel kelimelere layık CEOmuz başarılar Süreyya Bey. En yakın zamanda canlı canlı görüşmek dileğiyle.

İris Tan isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivBirlikte çok dans ettik :) Bir toplantımızda "Sizler varsınız ki biz burdayız." demişti. Bu temayı bize anlatırken herkez bir anda şaşırmıştı çünkü öylesine içtendi ki gözyaşlarını tutamamıştı. Derin derinn herkez birbirine baktı ve mükemmel bir andı.

Murat Çınar isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivMerhabalar sayın müdürüm,

Bende sizin bir bayinizim TİM. Bizlere kattığınız gerek bilgi gerek ileri düşünce gerekse teknoloji yatırımı kendimize olan özgüvenimizi ve vizyonumuzu büyülttü. Teşekkürler katkılarınızdan dolayı. Sizi örnek almaya tüm hayatım boyunca devam edecegim.

Mustafa Altıntaş isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivTürkiye'nin gururu, örnek bir CEO olan Süreyya Bey'in son zamanlarda bize yaşattığı onur tartışılmaz. Ona bakarak biz Türk gençliği daima hayata umutla bakıyor ve kendilerini örnek alıyoruz. İyi ki varsınız. Türkiye'nin sizi gibi nice Süreyyalara ihtiyacı var.

Sizi nacizane takdir ediyor ve önünüzde saygı ile eğiliyorum. NE MUTLU TÜRK'üm DİYENE.

2010 yılı için yatırım miktarları

Süreyya Ciliv2010 yılı için 2.4 milyar TL yatırım düşünmüştük. Bu miktar yaklaşık olarak 1.5 milyar dolara denk geliyor. Bunun, 650 milyon doları Turkcell'in altyapısına, 340 milyon doları Superonline'a ve 400 milyon dolar da uluslararası iştiraklere harcanacak.

Reyhan Çiftçi isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya CilivTurkcell’in çekim gücü! Turkcell’in “Sn. Süreyya Ciliv” gücü!

Sn. Süreyya Ciliv; hayatımda gördüğüm ve tanıma şerefine nail olduğum en mütevazı, en başarılı ve en dinamik Ceo’su.. Bir Global Bilgi A.Ş. çalışanı olarak onun bir takımının parçası olmak benim için müthiş bir onur ve gurur kaynağı. Sn. Süreyya Bey’in dünya ve ülke ekonomisine katmış olduğu değer, başarı ve sosyal sorumluluk projeleri hepimizin yüzünü güldürüyor.

Kardelen’lerimiz onunla hayat, başarı ve eğitim olanaklarıyla donanıyor. Binlerce insan ekmek parası kazanıyor. En önemlisi ne biliyor musunuz sevgili takım arkadaşlarım. Turkcell Avrupa’nın en büyük 500 şirketi arasına girebilmeyi başarmış 12 Türk firmasından biri. Bence bu müthiş bir başarı! Evet kesinlikle müthiş bir başarı. Evet! Herkes bir gün Turkcell’i olacak, çünkü açık ara farkla
1) En kaliteli İletişim,
2) En çok kişiyle en uygun iletişim
3) En yaygın ve kaliteli hizmet ağı
4) En çeşitli, en kullanışlı ürün& servisler Turkcell’de … ve TURKCELL’LİLER HER YERDE KAZANIR! Ayrıca 10.03.2010 Kurumsal İletişim Toplantısı “ Fark Nerede”? toplantısında hasta olmasına rağmen, bizle .. takımıyla birlikte olması bence büyük bir fedakarlıktı ve bu bizlere duymuş olduğu derin değer duygusunun en büyük göstergesiydi, bu yüzden kendisine teşekkür ve saygılarımı iletiyorum.

3G trafiği artacak

Süreyya Ciliv3G trafiğin önümüzdeki dönemde de artış göstermesini bekliyoruz. Yurt dışında baktığımızda, ABD'de AT&T'nin son 3 senedeki data trafiğinde 50 misli bir artış görüyoruz. Burada mobil data kullanımında terminallerin önemli bir yeri var. Bu cihazların performansları daha da iyileştikçe ve fiyatları düştükçe 3G data kullanımının daha da hızlı bir artış göstereceğini düşünüyorum.

Kontör TL geçişi hakkında

Süreyya CilivKontörden TL'ye geçişte Turkcell rakiplerinden daha ileri adımlar attı ve bu geçişi gerçekleştirdi. Biz, müşterilerimize ön ödemelide, rakiplerimizden farklı olarak her konuşmanın sonunda o görüşmenin tutarının ne olduğu bilgisini veriyoruz. Burada da bir fark yaratarak şeffaflığımızı ortaya koyduk."