Emir Demirbolat isimli ziyaretçinin yorumu

Merhaba Süreyya bey, ben Ege Üniversitesi Turkcell Cool ekipten Emir Demirbolat. Yani bir Turkcell çalışanıyım diyebilirim. Birçok insan gibi bende sizle tanışmak için can atıyorum. Okulumuzda 3-4-5 mayıs 2011 tarihlerinde düzenlenmesi planlanan kariyer günlerine sizi konuğumuz olarak davet etmek istiyorum. Engin tecrübelerinizi bizimle paylaşırsanız büyük mutluluk duyarız.

Cep Anayasası hakkında

Evet, işimiz teknoloji ama biz aynı zamanda "İşimiz İnsan" da diyor ve müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Şeffaf ve sorumlu hizmet anlayışımızı bu anayasa ile somutlaştırıyoruz. Uzun yıllardır farklı konular dahilinde müşteri odaklılık çalışmaları yapıyoruz.

Yaklaşık bir yıl önce başlattığımız hareketle bugüne kadar yaptığımız tüm çalışmaları tek bir çatı altında topladık. Bu hareketin odağında müşterilerimizin güvenini pekiştirmek yer alıyor. Çalışmalarda operasyonel mükemmeliyet, kültür, teklifler ve iletişim konularına yoğunlaştık.

Bu çerçevede ben ve Turkcell'de görevli çok sayıda arkadaşım müşteri olarak bizzat hat alıp kullanmaya başladık. Farklı ürün, servis ve hizmetleri deneyip kampanyalardan faydalandık. Hareketin yarattığı sinerji ve deneyim bizi Cep Anayasası�na taşıdı.

Life :) 2011 ilk çeyrek sonuçları

Gelirlerdeki düşmenin çetin rekabet şartları ile bir bağlantısı var. Fakat asıl önemli kalem, finansal sonuçlarda yer alan "toptan servisler" başlığındaki %52'lik düşmedir.

Pazara yeni girdiği için, karlılığa dikkat etmeden, sadece pazar payı almak yönünde davranan ve zararını 3'e katlayan bir operatörüz. Bunun yansımalarını görüyoruz. Ama telekom uzun dönemli bir maraton. Bazı günler bulutlu, bazı günler güneşli.

Tarihte ilk defa teknolojide geride değil, ilerideyiz

Ukranya'da henüz 3G lisansları verilmediği için Ukranya'da en yüksek imkan olan EDGE ile internet hizmeti vermekteyiz.

Türkiye'de 4G - LTE çalışmaları hakkında
Yeni teknolojileri takip ediyoruz. 3G başlayalı 2 sene olmadı. 2009'da 6 MB maksimum hızla başlamıştık. Bugün 42 MB'e çıktık. Mevcut altyapının bizi 150 MB'e götüreceğini de öngörüyoruz. Bunda Turkcell'in A lisansına sahip olmasının da katkısı var tabi ki.

LTE konusunda pilot çalışmalarımız var. Ama LTE için ayrı bir lisans olmayacak. Bu nedenle de, daha yumuşak bir geçiş olacak.

Onur Yazıcı isimli ziyaretçinin yorumu

Süreyya Bey iyi günler ;

Hayatımda ilk defa bir CEO'ya mail atma cürretini kendimde bulduğumu itiraf etmek istiyorum. Adım onur Yazıcı Bahçeşehir Üniversitesi Matematik-Bilgisayar Bilimleri 3. sınıf öğrencisiyim.

Kısaca kendimden bahsetmek ve sizden geleceğim için tavsiye almak istiyorum ...

Bursa doğumluyum aslen Artvin'liyim. Anne Baba devlet memurluğundan emekli. Bahçeşehir gibi özel bir üniversitede memur maaşıyla nasıl okuduğumu sorabilirsiniz; zengin değiliz banka kredisiyle babam okutmaya çalışıyor ayrıcada ufak bir dükkan işletiyor. 23 yıllık kısa ve öz yaşantım boyunca babamdan öğrendiğim tek şey büyük düşünmek ve düşüncelerimin büyüklüğü kadar çok çalışmak oldu. Bu doğrultuda yaşadım ve yaşamayada devam ediyorum.

 

2007 yılında Bahçeşehir üniversitesini kazandığımda etrafımda benden kat ve kat zengin altında arabasıyla hava atan insanların olduğu gece hangi partiye gideceğini düşünen insanların olucağını bilerek geldim. Tahminlerimde yanılmadım. 2. sınıfa kadar doğru düzgün bir arkadaş ortamı kuramadım ancak 2. sınıfta oluşturduğum ve kendi dengimde olan arkadaşlıklarım bana çok güzel başarılar kazandırdı. Siz bir yaşantınızda demiştiniz ya hani hep geleceğe doğru adım atın gelecekteki teknolojilere yönelin. Bizde öyle yaptık.

 

Ne yaptık ne ettik bir şekilde para biriktirdik yazılım ve veritabanı uzmanlığı kursuna gittik. Peki neden okuldaki bilgilerle yetinmedik. Benim düşünceme göre Türkiyedeki üniversiteler hiç bir şekilde mezuniyet sonrası iş hayatına yönelik bilgi ve donanımı sağlamıyor en azından bizim üniversite öyle. O yüzden kendime felsefe edindim. Bugüne kadar okulda gördüğüm matematikte fizikte kimyada benim geleceğime yönelik genel kültürden başka hiç bir katkı sağlamıyor.

 

Kursumuzu üstün başarı sertfikamızla tamamladıktan sonra Microsoft imagine cup yazılım tasarım yarışmasına katıldık. Gecemizi gündüzümüze kattık, yeri geldi aç yattık, yeri geldi buz gibi odada çalıştık. ve henüz 2. sınıfta olmamız rağmen finallere çıkma şansını yakaladık. Bu öncelikle bizim sonra okulumuz için çok büyük bir başarıydı. Bunu hiç bir maddi çıkar elde etmek amacıyla yapmadık. Tek niyetimiz yıllarca çalışıp bizi okutmak için emeklilik günlerinde banka kredisi ödemek zorunda bıraktığımız ailelerimizin bir nebzede olsa yüzlerini güldürmek göğüslerini kabartmak için yaptık. 

 

Final günü elimizden gelen tüm çabayı sarfettik ve hakettiğimiz başarıyı elde ettik Türkiye 3. sü olduk. Daha sonra projemizi duyan birileri Portekizde düzenlenen Euro 2010 operational research konferansına öğrenci olmamıza rağmen bizi davet etti. Bu aslında okulumuz için büyük bir onur olması gerekirken tüm masrafları yine cebimizden karşılayarak oraya gittik sunumumuzu yaptık ve çok güzel tepkilerle Türkiyeye döndük. Bu başarıların ardından okul yönetimi bize yüzde elli burs verme sözü versede bu sözünü yerine getirmedi ve biz elde ettiğimiz bunca şeyin ardından tekrar ailelerimize kredi ödettirmek zorunda kaldık.

Bu maili atmamın sebebi sizden para yada maddi herhangi birşey talep etmek değildir. Ben sadece babamın bana öğrettiği riski alıyorum ve başarıya ulaşmak istiyorum. Bu nedenle sizden bir ricam var. Geleceğim ve kariyerim için sizin gibi tecrübeli ve benim hayalimdeki noktaya ulaşmış birisinden tavsiye almak çok önemli. Turkcell bünyesinde hiç bir ücret talep etmeden sadece öğrenmek amaçlı bilgi edinmek amaçlı çalışma ve tecrübe kazanma fırsatım var mıdır?

Teşekkürler ...

Onur Yazıcı

Olcay Okuyucu isimli ziyaretçinin yorumu

Sayın Süreyya Ciliv,

Atatürk Üniversitesi kariyer topluluğu ar-ge başkanıyım. Sizinle müsait bir zamanınızda (programınıza eminim sıkıştırabilirsiniz) söyleşi yapmaktan mutluluk duyucaz.

Lütfen gelin pişman olmazsınız. Facede nasıl projelere imza attımızı görebilirsiniz.

Saygılarımla

Olcay Okuyucu

ar-ge manager

Bill Gates Türkiye'de doğsaydı..?

Girişimcilikten bahsederken, girişimciliğin daha doğrusu teknoloji girişimciliğinin varlığı için önce belirli şartların oluşması gerektiğini söylemek lazım. Belki de tarihimizde ilk kez Türkiye'de olmak artık bir dezavantaj değil, tam tersi avantaj. Teknolojinin girişimciliği beslediği gerçeğini unutmamalıyız.

Geçtiğimiz günlerde bana bir soru soruldu; Bill Gates biliyorsunuz 1954 doğumlu. Kendisi Türkiye'de doğsaydı aynı Bill Gates olur muydu diye bir soru yönelttiler. Bill Gates 1950'li yıllarda ülkemizde doğmuş olsaydı yanıtım açıkça "Hayır" olurdu. Ama bugün geleceğin Bill Gates'lerinin Türkiye'den çıkmasının önünde hiçbir engel görmüyorum. Bugün bu girimcilik dalgasını ülkemizde yakalıyoruz.